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Vous êtes assuré "tous risques" |
- Vous avez 5 jours ouvrés pour envoyer à votre assureur votre déclaration d'accident accompagnée du constat amiable complété et signé.
- Pour plus de tranquillité, déposez votre véhicule dans un garage agréé par votre compagnie d'assurance. La facture est directement réglée par votre assureur au garage.
- L'indemnisation que vous verse votre assureur correspond au montant défini par l'expert.
- Si l'expert pense que le véhicule est irréparable, vous êtes indemnisé en fonction de votre contrat. C'est, en général, la valeur du véhicule le jour de l'accident.
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Vous êtes assuré "au tiers" |
- Vous êtes responsable : vous ne percevez aucune indemnité.
- Vous n'êtes pas responsable : vous recevez une somme correspondant au montant des réparations ou à la valeur de votre véhicule après recours.
- En cas de responsabilité partagée, vous êtes indemnisé dans les mêmes conditions, mais en proportion de votre responsabilité.
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Il y a des blessés |
- Que vous soyez victime ou responsable, faites appel à la police ou la gendarmerie. Ils dressent un constat décrivant les éléments matériels, les circonstances et relèvent l'identité des témoins.
- Vous êtes victime:
- Si vous êtes blessé, l'hôpital établira les documents nécessaires. Si vous n'êtes pas hospitalisé, faites faire un certificat médical décrivant vos blessures. Même si vous ne pensez être que choqué, faites-vous tout de même examiner par un médecin.
- Déclarez l'accident :
- à votre assureur, dans les 5 jours ouvrés,
- à la Sécurité Sociale,
- à votre Assurance Complémentaire Santé.
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Un tiers est responsable |
- L'assureur du véhicule responsable doit prendre contact avec vous pour vous informer de vos droits. Donnez-lui tous les renseignements dont il a besoin. Vous avez 6 semaines pour lui répondre.
- Il est tenu de vous faire une offre de règlement dans les 8 mois suivants l'accident. Si vous tardez ou si vous ne lui communiquez pas tous les renseignements demandés, le délai de 8 mois peut être prolongé.
- Si votre état n'est pas stable, son offre peut être "provisionnelle" dans l'attente de "consolidation" des conséquences encore à venir de l'accident. Vous pouvez refuser cette offre.
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